ChatSimple объединяет компании, клиентов и сотрудников с помощью централизованного канала связи.
| Добавлено время | 04/2024 |
| Цена | платить 根据功能收费 |
| Функция | Веб-приложение |
ChatSimple Функция
Основные функции:
- Унифицированный канал связи: Управляйте общением с клиентами через такие каналы, как электронная почта, SMS, Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger, Teams и Livechat.
- Многоканальный почтовый ящик: Просматривайте сообщения со всех подключенных каналов в одном почтовом ящике.
- Командное взаимодействие: Назначайте беседы членам команды, сотрудничайте в ответах во внутреннем чате.
- Автоматизация: Создавайте автоматические сообщения, триггеры и рабочие процессы, чтобы сэкономить время и повысить эффективность.
- Интеллектуальная маршрутизация: Направляйте входящие сообщения нужной команде или сотруднику в соответствии с заранее определенными правилами.
- Анализ производительности: Отслеживайте производительность команды, время отклика и удовлетворенность клиентов.
Дополнительные функции:
- Интеграция с CRM: Интеграция с CRM-системами, такими как Salesforce, Zendesk и HubSpot.
- Функционал службы поддержки: Отслеживание и управление запросами клиентов, создание статей базы знаний.
- Поддержка нескольких языков: Поддерживается более 50 языков.
- Доступ к API: Интеграция с другими системами и приложениями через API.
Цены:
- Тариф Essential: $29 в месяц
- 1 пользователь
- 10 000 контактов
- 10 000 сообщений в месяц
- Тариф Professional: $49 в месяц
- 3 пользователя
- 50 000 контактов
- 50 000 сообщений в месяц
- Тариф Enterprise: Индивидуальное ценообразование
- Неограниченное количество пользователей
- Неограниченное количество контактов
- Неограниченное количество сообщений в месяц
Другие приложения для ИИ
